개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 문의 및 견적 요청 시 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

• 성명
• 업무 이메일 주소
• 회사명 및 국가
• 전화번호 (선택)
• 문의 내용 (관심 제품, 수량, 적용 분야 등)

2. 개인정보 수집·이용 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적으로만 이용됩니다:

• 제품 문의 및 견적 요청에 대한 응대
• 기술 지원 및 제품 정보 제공
• 문의 관련 후속 연락

3. 개인정보 보유·이용 기간

문의 폼을 통해 제출된 개인정보는 수집일로부터 3년간 보유 후 안전하게 파기합니다. 거래 관계가 성립된 경우, 관련 법령에 따른 보존 기간 동안 추가 보유할 수 있습니다.

4. 제3자 서비스 제공업체

회사는 웹사이트 운영 및 문의 처리를 위해 다음 제3자 서비스를 이용하며, 귀하의 데이터가 해당 서비스에 의해 처리될 수 있습니다:

• Supabase (데이터베이스 호스팅) — 보안 클라우드 인프라에 데이터 저장
• Resend (이메일 발송) — 문의 확인 및 응답 이메일 발송에 사용
• Vercel (웹사이트 호스팅) — 웹 페이지 제공 및 서버 측 요청 처리

5. 쿠키 및 분석 도구

회사는 방문자의 웹사이트 이용 방식을 파악하고 사용자 경험을 개선하기 위해 다음 쿠키 및 분석 도구를 사용합니다:

• Google Analytics 4 (GA4) — 방문 페이지, 세션 시간, 지역 등의 익명화된 이용 데이터 수집
• Microsoft Clarity — 웹사이트 사용성 개선을 위한 익명화된 세션 리플레이 및 히트맵 기록

6. 정보주체의 권리

개인정보 보호법 및 GDPR에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

• 열람권 — 본인의 개인정보 사본 요청
• 정정권 — 부정확한 개인정보의 정정 요청
• 삭제권 — 개인정보 삭제 요청
• 동의 철회권 — 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권리

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 무단 접근, 변경, 유출, 파괴를 방지하기 위해 적절한 기술적·관리적 보호 조치를 시행하고 있습니다. 모든 데이터 전송은 TLS/SSL 프로토콜로 암호화됩니다.

8. 문의처

본 개인정보처리방침에 대한 문의 또는 개인정보 관련 권리 행사는 contact@garmymaterials.com 또는 전화 043-750-7556으로 연락해 주시기 바랍니다.